duobetz
Điều khoản và Điều kiện | duobetz
Ngày có hiệu lực: 08/09/2026- Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Thông tin tài khoản phải trùng khớp chính xác với tên chủ sở hữu phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược cần hoàn thành.
- Mọi hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền và khóa tài khoản.
Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng duobetz, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng vận hành trang web.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới nhất.
Điều kiện tham gia
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật. Ngoài ra, quyền truy cập vào nền tảng có thể bị hạn chế đối với người dùng cư trú tại một số vùng lãnh thổ tùy theo chính sách vận hành của chúng tôi.
Quản lý tài khoản
Đăng ký
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký. Mỗi người dùng, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép tạo và quản lý một tài khoản duy nhất.
Bảo mật
Mật khẩu và thông tin đăng nhập là bí mật. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn cho mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình. Hãy thay đổi mật khẩu định kỳ để đảm bảo an toàn.
Xác minh
Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
Giao dịch nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi giao dịch phải được thực hiện thông qua các kênh chính thức trên website.
Quy định về thanh toán
- Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản và có thể thay đổi tùy theo phương thức bạn chọn.
- Tên chủ sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký trên hệ thống.
- Chúng tôi không chấp nhận các giao dịch thông qua bên thứ ba.
- Việc xác minh tài khoản là điều kiện tiên quyết để thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có nghi ngờ về bảo mật.
Khuyến mãi và tiền thưởng
Mỗi chương trình khuyến mãi tại duobetz đều có những điều kiện đi kèm riêng biệt. Bạn cần đọc kỹ chi tiết từng gói thưởng trước khi tham gia.
Vòng cược
Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirements). Bạn chỉ có thể rút tiền thưởng sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
Quản lý quỹ
Tiền mặt và tiền thưởng được quản lý ở hai quỹ riêng biệt. Hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng tiền mặt trước khi trừ vào tiền thưởng khi đặt cược.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng cùng lợi nhuận phát sinh. Truy cập Trang khuyến mãi để cập nhật các ưu đãi hiện có.
Luật chơi và công bằng
Tất cả các kết quả trò chơi trên nền tảng được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo tính khách quan và không thể can thiệp.
Sự cố kỹ thuật
Nếu một ván cược bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối, ván đó có thể bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
Giải quyết tranh chấp
Khi có khiếu nại về kết quả, chúng tôi sẽ tiến hành rà soát lịch sử đặt cược và log hệ thống để đưa ra quyết định cuối cùng.
Quy định chung
Kết quả từ hệ thống của nhà cung cấp trò chơi được coi là kết quả cuối cùng và có giá trị cao nhất trong mọi tranh chấp.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh, duobetz nghiêm cấm các hành vi sau:
Chúng tôi có quyền đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên.
Chơi game có trách nhiệm
duobetz khuyến khích người dùng tiếp cận việc giải trí một cách có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi như:
Giới hạn thời gian
Thiết lập nhắc nhở về thời gian chơi để tránh sa đà quá mức.
Giới hạn nạp tiền
Tự quy định mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Lưu ý: Quyết định tự loại trừ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã chọn.
Tìm hiểu thêm về các chính sách hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và mã nguồn của duobetz thuộc quyền sở hữu độc quyền của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp. Mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản là vi phạm pháp luật.
Trách nhiệm và tính khả dụng
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "có sẵn". Chúng tôi không cam kết rằng việc truy cập sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Hệ thống có thể tạm ngừng hoạt động để bảo trì hoặc nâng cấp mà không cần thông báo trước.
Đình chỉ và chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh.
- Nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập bởi bên thứ ba.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, chúng tôi sẽ xem xét xử lý số dư còn lại tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, cải thiện dịch vụ và tuân thủ các quy định về an toàn giao dịch.
Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và tranh chấp
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, vui lòng ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của duobetz. Khi gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp:
Chúng tôi sẽ nỗ lực giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất.
Thay đổi điều khoản
Các điều khoản này có thể được sửa đổi tùy theo nhu cầu vận hành. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Người dùng nên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn đang áp dụng những quy định mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại:
Trung tâm hỗ trợ